Pläne & Abrechnung

Wield rechnet pro Workspace ab. Der Plan bestimmt Inklusiv-Credits, Nutzer-Limit und freigeschaltete Funktionen.

Pläne

Plan	Credits/Monat	Sitze	Adapter	Preis (CHF)
Starter	200	3	Local + 1 Cloud	79
Pro	1 000	10	Alle	249
Business	5 000	unbegrenzt	Alle + SSO	690

Aktuelle Preise: siehe wield.ch/#pricing.

Wie Credits zählen

• 1 Credit ≈ 1 Pipeline-Lauf (Extraction + Enrichment + Scoring).
• Dossier-Generierung: 1 Credit.
• Interview-Guide: 1 Credit.

Restguthaben sehen Sie unten links in der Seitenleiste.

Plan abschliessen

1. Einstellungen → Abrechnung → Plan wählen.
2. Zur Kasse öffnet das Stripe-Checkout.
3. Zahlungsmittel hinterlegen (Karte oder SEPA).
4. Nach Bestätigung ist der Plan sofort aktiv.

Rechnungen

Unter Einstellungen → Abrechnung → Rechnungen finden Sie PDF-Downloads aller bisherigen Rechnungen, inklusive USt.-konformer Adressdaten.

Zahlungsmittel ändern

Einstellungen → Abrechnung → Zahlungsmethode öffnet das Stripe-Portal. Änderungen wirken sofort auf die nächste Abrechnung.

Plan wechseln

• Upgrade: sofortige Anpassung, anteilige Berechnung des höheren Preises.
• Downgrade: ab der nächsten Periode aktiv; Credits werden nicht rückerstattet.

Kündigung

Einstellungen → Abrechnung → Plan kündigen. Der Workspace bleibt bis zum Periodenende aktiv und wechselt dann in den Read-Only-Modus. Daten werden 30 Tage aufbewahrt und danach gelöscht (siehe FAQ → Datenresidenz).

Fehlgeschlagene Zahlung

Wir versuchen mehrere Tage automatisch erneut. Während dieser Grace Period zeigt der App-Header einen Hinweis-Banner. Bleibt die Zahlung offen, schaltet der Workspace in den Read-Only-Modus, bis ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt wird.